AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Aufträge, die über den Online-Shop AMNAZE (im Folgenden „AMNAZE“ oder „wir“) erteilt werden.
Der Shop wird betrieben von:

AMNAZE FZ-LLC
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Durch Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Rechtliche Rolle von AMNAZE (Vermittlerfunktion / Wakalah)

AMNAZE verkauft keine eigenen Waren, sondern handelt ausschließlich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Hersteller, Händler oder Lieferanten („Drittanbieter“).

Mit einer Bestellung beauftragt der Kunde AMNAZE ausdrücklich,

  1. das ausgewählte Produkt im Namen und auf Rechnung des Kunden beim jeweiligen Drittanbieter zu erwerben und

  2. den Versand des Produktes direkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zu veranlassen.

AMNAZE erhält für diese Vermittlungstätigkeit eine Servicegebühr / Provision, welche im Bestellprozess ausgewiesen ist.

Der Kaufvertrag über das Produkt selbst kommt nicht zwischen AMNAZE und dem Kunden, sondern ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Lieferanten zustande.

3. Ablauf des Vermittlungsauftrags

  1. Der Kunde wählt ein Produkt auf der Website aus und beauftragt AMNAZE mit der Beschaffung des Artikels.

  2. AMNAZE übermittelt die Bestellung an den jeweiligen Drittanbieter.

  3. Der Drittanbieter versendet die Ware direkt an den Kunden.

  4. AMNAZE tritt nicht als Verkäufer der Ware auf, sondern erfüllt ausschließlich eine Dienstleistungs- und Vermittlungsfunktion.

4. Preise, Servicegebühr & Zahlungsabwicklung

Die angezeigten Preise im Shop bestehen aus:

  • dem Produktpreis, der direkt an den Drittanbieter weitergeleitet wird, und

  • einer Servicegebühr für die Vermittlungs- und Beschaffungsleistung von AMNAZE.

Die Gesamtsumme ist vor Ausführung des Vermittlungsauftrags vollständig zu zahlen.

AMNAZE verwaltet die Zahlung treuhänderisch und leitet den Produktpreis an den Lieferanten weiter.

5. Lieferzeiten & Versand

Da der Versand direkt durch den Drittanbieter erfolgt, können Lieferzeiten je nach Standort des Lieferanten variieren.

Die im Shop angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte des Drittanbieters.
AMNAZE hat keinen Einfluss auf:

  • Versanddauer

  • Zollabwicklung

  • mögliche Verzögerungen durch den Transportdienstleister

Der Kunde akzeptiert, dass AMNAZE nicht für Lieferverzug haftet, da AMNAZE nicht der Verkäufer oder Versender der Ware ist.

6. Haftung für Produkte & Leistungsausschluss

Da AMNAZE nicht der Verkäufer ist, übernimmt AMNAZE keine Haftung für:

  • Produktqualität

  • technische Spezifikationen

  • Funktionsfähigkeit

  • Materialfehler

  • Lieferverzug

  • Verlust auf dem Transportweg

Diese Verantwortung liegt ausschließlich beim Drittanbieter, mit dem der Kunde den eigentlichen Kaufvertrag eingeht.

AMNAZE haftet nur für Schäden, die aus eigener Pflichtverletzung bei der Vermittlungsleistung entstehen (z. B. falsche Weiterleitung der Bestellung).

7. Widerruf, Rückgabe & Reklamationen

Da AMNAZE nicht Verkäufer der Ware ist, richtet sich das Widerrufs- und Rückgaberecht nach den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.

Reklamationen müssen direkt beim Drittanbieter geltend gemacht werden.
AMNAZE unterstützt den Kunden auf Wunsch bei der Kommunikation, ist jedoch nicht verantwortlich für:

  • Rücknahmeentscheidungen

  • Erstattungen

  • Garantieleistungen

8. Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistung gemäß dem Recht des Landes des Drittanbieters bzw. des Kunden gilt ausschließlich im Verhältnis Kunde ↔ Drittanbieter.

AMNAZE übernimmt keine eigene Gewährleistung auf Produkte, da kein Kaufvertrag zwischen AMNAZE und dem Kunden besteht.

9. Kundendaten & Weitergabe an Dritte

Zur Erfüllung des Vermittlungsauftrags werden relevante Kundendaten (Name, Adresse, ausgewählte Produkte) an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt.

AMNAZE gibt Daten nur im Rahmen der Bestellung weiter.

10. Zahlungsanbieter & Gebühren

Bei Nutzung externer Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal, PayTabs) gelten deren zusätzliche Geschäftsbedingungen.

Etwaige Transaktionsgebühren trägt der Kunde.

11. Ausschluss der Verantwortlichkeit

AMNAZE haftet nicht für:

  • Produktfehler

  • Zollgebühren oder Importkosten

  • Versandverzögerungen

  • Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg

  • Entscheidungen des Drittanbieters zu Rückgabe/Erstattung

AMNAZE ist ausschließlich für die korrekte Ausführung der Vermittlungsdienstleistung verantwortlich.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Für die Vermittlungsdienstleistung gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate.
Gerichtsstand ist Dubai, VAE.

Das Verhältnis zwischen Kunde und Drittanbieter unterliegt dem Recht des Landes, in dem der jeweilige Verkäufer seinen Sitz hat.

13. Änderungen der AGB

AMNAZE behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Bedingungen.